【網店攻略】–開網店的基礎知識︰什麼是好的域名以及如何管理

無論是個人還是企業，開網店前都是需要一個域名。域名是網店的網上門牌地址，讓客人在芸芸網絡世界中到達你的網店。

IP地址和域名的關係

IP地址就像是一個門牌號碼一樣，是一組數字標籤，每一台連上互聯網的電腦都會被分派獨有的IP地址。客戶要訪問你的網店所在的伺服器時可以直接打上IP地址，但一串數字太難記了，IP地址不好使用。於是乎域名就能幫到忙，為IP地址連繫上對人類有意義的名稱，客人可以輕易地靠著這名稱立即在瀏覽器內到達你的網店。情況像為門牌號碼加上一個大廈名稱，好像達之路72號等於創新中心，人們都會記住大廈名稱而較少記得大廈的門牌號碼。

域名是甚麼樣子的

域名是由幾個層級的英文字母、數字組成。以下兩個例子去說明域名是怎樣分級的︰

1. eshop.magiccart.hk

2. eshop.magiccart.com.hk

後綴
後綴是域名的一部分，放在域名的最後以反映不同的域名含義。其中國際頂級域名（International Top-Level Domain Name）有常用的.com/.net/.org。有的會表現網店的內容，例如.photography/.shop。另外有國家頂級域名（Country-code Top-Level Domain Names），像是 .hk/.cn/.tw，一般用以標示品牌所在地區或網店服務的客群。

網店名稱
一般與網店的建立目的有關。當網店是出售品牌的產品，網店名稱一般會與品牌名稱一樣。例如Yamada Miyura的網店是ym-japan.com。如果網店只是用作宣傳品牌的其中一種產品或其中一個活動，可用產品或活動的名稱來命名。例如京都念慈菴為了新的健康產品「念妍方」而建立的網頁www.4herb.com.hk.

子域名
子域名是品牌中不同業務或不同網站內容的延伸，常被用於獨立網頁。例如eshop.magiccart.hk是magiccart.hk的子域名，用於網上購買MagicCart雲端網店平台服務。權限上來說，子域名的使用權是屬於主域名的使用者，即購買了主域名後可以隨意設置子域名。

怎樣選擇我的域名

有自己的域名重要嗎？域名不能隨便把一堆字湊起來就算，它像一個人的名字一樣，最怕改壞名。

1. 域名能反映網店的內容
   域名是品牌的網上名稱，當然是要有代表性，選用能反映品牌名稱或網店目的的字元。域名與網店目的愈相同，網店的價值會愈高，品牌形象會愈好。

2. 域名愈短愈好
   域名需要易讀、易記、易串。避免域名透過文字傳遞式時出現錯誤，同時客戶對於輸入較簡單的域名會更有好感。
3. 域名包含關鍵字更好
   這有助SEO，例如www.jhceshop.com，具有品牌的名字同時顯示網站的內容性質。但凡事沒有兩全其美，如果域名包含關鍵字就會變得較長，影響客戶體驗。所以不必刻意使用含有關鍵字的超長域名。當然，域名能包含關鍵字又短的話是最好的。
4. 選用合適的頂級域名
   現在推出了很多新的國際頂級域名來描述網站的種類，例如，.photography/.shop/.clothing等。Nike就註冊了Nike.shop，FARFETCH就擁有一個farfetch.clothing。另外，使用國家頂級域名能提升當地的搜尋排名，特別對於「產品 + 地點」的搜尋更有利。例如magiccart.hk在「網店平台 + 香港」的排名會更高。

現時在網域的競爭十分激烈，簡單易記的域名早已被炒家佔有了。商戶可以準備多個相關字眼，註冊域名時可搜尋更多域名的可能性。當心儀域名被註冊了，不妨選用後補域名。

在哪里買域名

國際頂級域名在申請上較簡單，而且價錢較便宜，一般網域供應商都可以買到。例如Godaddy.com或UDomain。國家頂級域名則有較嚴格的政策規管，在申請上較複雜，只能在政府認可的網域供應商購買。例如.hk只能在UDomain 或HKDNR 等機構購買，是其中幾間香港政府認證的網域供應商。除了後綴會影響註冊年費外，域名的易記程度、長度、使用歷史和搜尋歷史亦然。

商戶可以到域名註冊商查看域名是否有人在使用，以取得域名的使用權：

1. 搜尋你想要的域名。你可能會發現你的心儀的域名已有人在使用。
2. 如果心儀的域名仍在市場上售賣中，你可以進入購物籃結帳。如果心儀域名已經有人在使用，你可選用後補域名。
3. 部分域名註冊商提供額外服務以供選擇，例如網址隱私保護、虛擬主機、網域電子郵件地址等。
4. 輸入你的個人資料。部分域名後綴需要以身份證和商業登記證完成註冊。
5. 付款。
6. 完成註冊。

如果發現域名已被其他人使用，而你又對後補域名不滿意，可以在Whois查詢域名的現有使用者，可以從他手里收購使用權。商戶可以自行聯絡使用者，或透過域名中介公司進行收購。

域名使用以及管理

全世界的市場營銷團隊管理網店的第一步就是要管理域名，個人商戶亦不例外。大部分網域供應商都會提供控制面版，讓商戶自主管理域名。以下幾個功能最為常用︰

1. 網域登記資料
   域名是品牌的重要資產，需要確保品牌管理人為域名的持有人，才能有效地使用和管理域名。
2. 域名續期
   商戶可以購買不同年期的域名使用權，一般1至10年。域名使用權到期前謹記要續期，否則影響到網站的運作，更可能會被其他人註冊走了使用權。
3. 域名停泊
   即是將網名連接到網店所在伺服器中的IP地址。MagicCart商戶會得到雲端網店平台的IP地址，商戶只需在域名控制面版上進行幾個步驟，即可將個人域名停泊在MagicCart雲端網店平台。
4. 網域轉址
   如你擁有多個域名，可以將域名轉駁到同一個網店。MagicCart雲端網店平台允許最多兩個的域名轉駁，讓你使用不同的域名將客人導向同一個網店。

除此之外，域名管理還有一個建議事項︰註冊多個相關的域名。主要原因是要保護品牌，預先將和品牌未來業務相關的域名注冊起來，未雨綢繆。更可防止他人使用了有你品牌相關字的域名。所以即使你未有開設網店的計劃，都可以把域名先買下。部分域名的注冊年費非常便宜，低至幾元港幣一個。但心儀域名被別人注冊了之後，要買回來就困難重重。不但耗時且成本高，需要花時間調查以往使用域名的網站的歷史，還要支付如海鮮價的額外金錢，不像平常只付註冊年費就可以。

網域名稱代表著網店的門面，是你在網路上的獨特身分。在你宣傳你的品牌或產品時，一個獨有的域名可以加強企業的專業形象。同時間，你所選用的網店平台必須支援你使用個人化的域名。MagicCart雲端網店平台能為你做到。需要協助？請致電我們的專業團隊︰3578 6068